FAQ
Berikut ini beberapa pertanyaan yang sering diajukan pelanggan kami.- Control Panel apakah yang ZeroLoops gunakan?
Kami menggunakan DirectAdmin untuk semua pengaturan hosting account Anda. DirectAdmin adalah salah satu control panel ternama dan banyak dipakai di dunia hosting. Silahkan klik disini untuk langsung mencobanya.
- Apakah Anda meberikan pelayanan akses SSH ke server ZeroLoops?
Kami memberikan pelayanan akses SSH ke pelanggan kami. Jika Anda telah menjadi pelanggan kami, hubungi kami lewat "Area Pelanggan" dan kami akan mengaktifkan akses SSH untuk Anda. (Tanpa dikenakan biaya tambahan.)
- Cara pembayaran apa saja yang ZeroLoops terima?
Pada saat ini kami hanya menerima pembayaran melalui bank transfer. Tagihan akan dikirimkan melalui e-mail setelah proses pemesanan selesai.
Sertakan nomor tagihan Anda ke dalam kolom deskripsi pembayaran pada saat melakukan transfer. Jika nomor tagihan tidak dapat ditemukan dalam kolom tersebut, kami akan membutuhkan waktu lebih lama sebelum mengkonfirmasi pembayaran tagihan tersebut.
Setelah Anda mentransfer, segera kirim e-mail ke billing support kami dengan menyertakan tanggal pembayaran/transfer dan no tagihan Anda.
Pembayaran dapat dilakukan dengan ATM, Transfer Bank, Internet Banking atau Mobile Banking ke rekening berikut ini:
No. Rekening: 8870 200 201
Atas Nama: N.T. Perdana
Kantor Cabang: Meruya Selatan, Jakarta Barat - Berapa lama saya harus menunggu sampai website saya bisa online?
Account hosting Anda langsung aktif setelah proses pemesanan selesai. Proses ini berlangsung secara otomatis tanpa harus menunggu kami mengkomfirmasikan pemesanan Anda.
- Jika Anda memesan dengan nama domain baru, website Anda bisa langsung online.
- Jika Anda memilih untuk mentransfer nama domain, proses ini bisa memakan waktu 4-7 hari. Tetapi anda tetap bisa langsung mengakses hosting account baru Anda. - Apakah saya dapat melakukan UPGRADE dari paket yang saya pilih?
Anda selalu bisa melakukan proses upgrade ke paket yang lebih besar.
- Aplikasi web apa saja yang tersedia?
- Aardvark Topsites (Statistics)
- Advanced Guestbook (Guestbook)
- Advanced Poll (Poll/Survey)
- b2evolution ((Blog)
- Noah's Classifieds (Adverts)
- Code Igniter (Framework)
- Contact Form (E-mail)
- Coppermine (Gallery)
- Coranto ((Framework)
- Crafty Syntax Live Help (Support)
- CubeCart (E-Commerce)
- CubeCart 2.x (E-Commerce)
- Drupal (CMS)
- Feed On Feeds (RSS)
- Flat Calendar (Calendar)
- Gallery 1 (Gallery)
- Gallery 2 (Gallery)
- GBook (Guestbook)
- Help Center Live (Support)
- Power File Manager (Files)
- iTron Clock (Clock)
- Joomla (Portal)
- Joomla 1.0 (Portal)
- LimeSurvey (Poll/Survey)
- Magento (E-Commerce)
- Mambo (Portal)
- MediaWiki (Wiki)
- MediaWiki 1.4 (Pre-utf8) (Wiki)
- MediaWiki 1.6 (PHP4) (Wiki)
- Moodle (Education)
- ocPortal (Portal)
- OpenX (Adverts)
- osCommerce (E-commerce)
- osTicket (Support)
- phpBB (Forum)
- phpBB 2.0 (Forum)
- phpCOIN (Invoicing)
- phpESP (Poll/Survey)
- php File Manager (Files)
- phpFormGenerator (Forms)
- PHPLinks (Bookmarks)
- PHPlist (E-mail)
- phpMyChat (Chat)
- phpMyCounter (Statistics)
- phpMyFAQ (FAQs)
- PHP-Nuke (Portal)
- PHProjekt (Groupware)
- phpShop (E-commerce)
- Pivot (Blog)
- PostNuke (Portal)
- Simple Poll (Poll/Survey)
- SiteBar (Bookmarks)
- Site Recommender (E-mail)
- Simple Machines Forum (Forum)
- Soholaunch (CMS)
- SugarCRM (Support)
- Search Engine Project (Search)
- WebCalendar (Calendar)
- WebCards (E-Cards)
- WordPress (Blog)
- XMB Forum (Forum)
- Xoops (Portal)
Hubungi kami jika Anda mencari sesuatu yang tidak terdaftar di website kami.