FAQ
Berikut ini beberapa pertanyaan yang sering diajukan pelanggan kami.
- Domain apa saja yang bisa saya daftarkan melalui ZeroLoops?
Kami melayani pendaftaran domain .COM, NET, .ORG, .BIZ, .INFO, .NAME, .ASIA, .MOBI, .US, .EU, .TV, .IN. Besar biaya pendaftaran nama domain berbeda-beda, tergantung TLD-nya. Daftar harga nama domain di ZeroLoops dapat Anda lihat di halaman Domain.
- Siapa pemilik dari Nama Domain yang didaftarkan melalui ZeroLoops?
Anda adalah pemilik domain tersebut. Anda memiliki kontrol penuh terhadap semua data dan settings dari nama domain yang anda daftarkan lewat ZeroLoops. Lewat halaman "Area Pelanggan" Anda dapat mengganti data dan status domain seperti:
- Nama & Alamat Pemilik
- Konfigurasi Nameservers
- Konfigurasi "Lock Status & EPP Code"
- Cara pembayaran apa saja yang ZeroLoops terima?
Pada saat ini kami hanya menerima pembayaran melalui bank transfer. Tagihan akan dikirimkan melalui e-mail setelah proses pemesanan selesai.
Sertakan nomor tagihan Anda ke dalam kolom deskripsi pembayaran pada saat melakukan transfer. Jika nomor tagihan tidak dapat ditemukan dalam kolom tersebut, kami akan membutuhkan waktu lebih lama sebelum mengkonfirmasi pembayaran tagihan tersebut.
Setelah Anda mentransfer, segera kirim e-mail ke billing support kami dengan menyertakan tanggal pembayaran/transfer dan no tagihan Anda.
Pembayaran dapat dilakukan dengan ATM, Transfer Bank, Internet Banking atau Mobile Banking ke rekening berikut ini:
No. Rekening: 8870 200 201
Atas Nama: N.T. Perdana
Kantor Cabang: Meruya Selatan, Jakarta Barat
- Berapa lama domain saya menjadi aktif ?
Domain Anda akan langsung kami daftarkan dan dapat langsung aktif di nameserver kami. Domain anda akan online sepenuhnya kurang lebih 24-48 jam setelah proses pendaftaran. Hal ini disebabkan karena konfigurasi Nameserver di setiap provider yang berbeda.
- Apakah saya bisa menambah sub-domain pada domain saya?
Hubungi kami jika Anda mencari sesuatu yang tidak terdaftar di website kami.
